Standard After Sales Auditor

Ruolo
Standard After Sales Auditor
Area
AUDIT
Automotive
N° Posizioni
2
Sede di lavoro
On Field
Tipo di contratto
Determinato
Principali Responsabilità

La divisione Network Audit, che supporta le Case Automobilistiche nell’attività di monitoraggio e supporto operativo per la propria rete di vendita ed assistenza, è alla ricerca di due risorse da inserire all’interno del team dedicato al controllo degli Standard per una nota casa costruttrice.

La risorsa riporterà al Responsabile del progetto e, seguendo procedure interne e best practices, si occuperà delle seguenti attività da remoto e on field:

  • verificare il rispetto degli standard contrattuali;
  • controllare sul posto strutture, processi, procedure ed evidenziare eventuali problemi tecnici;
  • identificare incoerenze o difformità e saper proporre eventuali piani d’azione correttivi;
  • migliorare la soddisfazione dei clienti e contribuire allo stesso tempo all’immagine del dealer;
  • supportare il miglioramento dei processi.
Titolo di studio
Laurea
Requisiti minimi
  • Laurea in discipline economiche o scientifiche
  • Esperienza di almeno 2 anni nel settore Automotive
  • Conoscenza e capacità di consultazione dei manuali del costruttore
  • Conoscenza lingua inglese
  • Buon utilizzo del Pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point
  • Proattività
  • Gestione delle scadenze
  • Capacità di lavorare per obiettivi
  • Disponibilità ad effettuare trasferte
Requisiti Preferenziali
  • Passione per settore Automotive
  • Orientamento ai risultati
  • Buone capacità relazionali
  • Conseguimento attestato di Valutatore Sistemi Gestione Qualità
Compenso, benefit, Kit ICT
  • Compenso commisurato alla seniority
  • Ticket Restaurant (quando in sede)
  • Auto aziendale in fringe benefit 
  • KIT ICT: PC e Smartphone
Nel rispetto della Legge n. 68/1999, DEKRA accoglie in via prioritaria le candidature delle categorie protette (Art. 1 e Art. 18)