Automotive Aftersales Technical Training Specialist
Al fine di potenziare i servizi della divisione Training & Education, ovvero il centro di eccellenza DEKRA per la formazione professionale che supporta i Clienti nell’identificare le loro esigenze formative, progettare soluzioni formative personalizzate e gestire la proposta didattica attraverso un team di Formatori, Tutor e Coach altamente qualificati. Alla risorsa saranno assegnate le seguenti attività primarie da svolgere principalmente in back office:
- Supporto per la mappatura e analisi dei fabbisogni formativi;
- Coordinamento interno dei processi e programmi della formazione service e meccatronica;
- Supporto e verifica di contenuti e modalità di erogazione della formazione;
- Monitoraggio e stesura della reportistica dei risultati dei programmi di apprendimento;
- Analisi qualità complessiva del processo formativo.
La risorsa inoltre coopererà costruttivamente al raggiungimento del miglior risultato atteso dal Cliente committente rapportandosi con grandi doti di comunicazione e relazionali non solo con i partecipanti della formazione ma con tutti gli stakeholders (interni ed esterni all’organizzazione).
- Laurea in ingegneria meccanica
- Buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point
- Esperienza Automotive, ambito Service e Post Vendita
- Eccellenti doti comunicative
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Orientamento al Cliente ed alla costruzione di relazioni di fiducia
- Problem solving
- Disponibilità ad effettuare trasferte
- Passione per il settore Automotive
- Pregressa esperienza in ambito formativo nel contesto delle reti automobilistiche
- Proattività
- Conoscenza della lingua francese
- Disponibilità immediata
- Compenso commisurato all’esperienza maturata
- Ticket restaurant
- Convenzioni aziendali
- KIT ICT: PC, Smartphone ed Internet Key